商品のお届けについて

◆期間
　ご注文をお受けした日から、2週間以内の発送を心がけています。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。

◆ご注文後、3週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

<お問合せ窓口>
　E-mail： sales01@nicestep.com
　FAX ： 042-850-4657
　電話 ： 042-745-2724

◆商品価格
　表示しております商品の価格には、輸入に伴う費用（送料、税金、関税、梱包等）及び 消費税が含まれています。

◆お届け可能地域
　商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について

◆現在、次の3種類の決済方法からお選びいただけます。それぞれご利用に際して幾つかの注意点がございますので、必ず内容を読んでご理解の上、ご注文頂けますようお願いします。
・クレジットカード
・PayPal
・銀行振込前払い
・郵便振替前払い
・代金引替

銀行振込	◆お振込み口座 [銀行名]　　ジャパンネット銀行 （銀行番号 0033） [支店名]　　本店営業部 （支店番号 001） [口座種別] 普通　 [口座番号] 2240344 [口座名]　　ナイスステップ・インコーポレイテッド ◆入金確認後に商品手配となります。振込後メールにてご連絡いただけますと確認が早くなります。 ◆お支払い金額は、商品税込価格＋送料（実費） の合計となります。送料は、ご注文後、当社より電子メールでお知らせします。 ◆振込手数料はお客様のご負担となります。 ◆お振込は、「電信扱い」で お願いします。 ◆お振込みは、ご注文日より３日以内にお願いします。 ◆銀行振込をご利用の場合は、弊社での領収書の発行は行ないません。お振り込みの際に銀行が発行する 振込証明書が領収書となります。また、トラブル防止の為、振込伝票は大切に保管して下さい。
郵便振替	◆お振込み口座 [口座番号] 10900-11141761　 [口座名]　ナイスステップ・インコーポレイテッド ◆お支払い金額は、商品税込価格＋送料（実費） の合計となります。送料は、ご注文後、当社より電子メールでお知らせします。 ◆入金確認後に商品手配となります。郵便振替後メールにてご連絡いただけますと確認が早くなります。 ◆振替手数料はお客様のご負担となります。 ◆振替は、「電信振替」で お願いします。 ◆お振込みは、ご注文日より３日以内にお願いします。 ◆郵便振替をご利用の場合は、弊社での領収書の発行は行ないません。お振替の際に郵便局が発行する振替書が領収書となります。また、トラブル防止の為、振込伝票は大切に保管して下さい。
代金引換	◆[業者名]郵便局 ◆お支払い金額は、商品税込価格＋送料（実費）＋代引手数料(300円) の合計金額となります。送料は、ご注文後、当社より電子メールでお知らせします。 ◆商品代金は、商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。 ◆領収書は郵便局より発行されますが、弊社発行の領収書が必要な場合は、郵便局発行の「代金引換郵便物引換金受領書」を弊社までご郵送ください。引換に弊社領収書をお送り致します。
クレジットカード	◆お支払い金額は、商品税込価格＋送料（実費） の合計となります。送料は、ご注文後、当社より電子メールでお知らせします。 ◆お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、PayPalを通じてカード会社に送信されるため安心です。さらに,PayPalは世界最大のショッピングサイトeBayの決済会社です。安心してご利用いただけます。 ◆PayPalを使用して、Visa,MasterCard,JCBカードでお支払いください。 ◆この支払を行なうためにPayPalのアカウントは必要ありません。 <決済手順> 1)ご注文頂きますと,24時間以内に,PayPalから電子メール(Email)で請求メールをお送りします。 2)請求メールに記載されている「支払ボタン」をクリックすると,PayPalのウェブサイトのセキュアな支払ページに移動します。 3)PayPalのウェブサイトで,クレジットカードの支払手続を行なってください。

商品代金以外の料金について

・消費税が含まれていない商品のみ、別途、消費税を申し受けます。
・代金引換の決済の場合は,代引手数料(300円)を,別途申し受けます。
・銀行及び郵便の決済の場合は,振込手数料をお客さまでご負担ねがいます。
・送料（日本支社からお客様までの送料）は、実費をご負担願います。
ただし、輸入に伴う費用（送料、税金、関税、梱包等）は商品代金に含みます。

商品の返品・交換について

◆当店の扱っている商品の性格上,お客さまの都合による返品,キャンセルはお受けすることができませんので,ご了承願います。

◆お届けした商品で「汚損・破損・不良品・商品間違い」などがございましたら、至急良品とお取替えいたしますので、商品到着後8日以内に電子メールでsales@nicestep.com へご連絡下さい。ただし、該当商品が入手困難な場合は、修理またはお引取りにてご了承いただけますようお願い致します。

◆商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、送料を弊社負担でお取替えさせていただきます。ただし、代引き手数料については、御返金できません。

◆以下の商品の返品・交換には応じられません。あらかじめご了承下さい。
　・お客さまの都合によるもの
　・使用済みの商品（PCソフト等で開封済みのもの）。
　・お客様がご使用になった結果、傷等の汚損が生じたもの。
　・組み立てを行ってしまった商品もしくは組み立て途中の商品（初期不良除く）。
　・商品の性質上、相性を理由とした不具合
　・商品の輸送に起因する小さな傷等の汚損が生じたもので,商品の機能に影 響をおよぼさないもの。
　・予期せぬ被害・災害（損害）を被った場合

◆対応OS（MAC版とWindows版）や対応言語（日本語版と英語版など）をお間違えにならないよう、商品ご購入の前に商品をよくお確かめ下さい。

お問い合わせ・ご意見について

◆当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。どうぞご利用ください。もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
　　E-mail: 　sales01@nicestep.com　へお願いします。
　　※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
　　 http://www.nicestep.com/shop/ からのお問い合わせフォームからも
お問い合わせできます。

(3)お電話でのお問い合わせ
「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。なお、着信応答はボイスメールシステムで対応させて頂いておりますが、折り返し、当方からご回答させていただきますので、ご諒承下さい。

　　電話番号: 042-745-2724


(4)FAXでのお問い合わせ

　　FAX番号： 042-850-4657へお願いします。